Политика ООО «БТ ЦЕНТР» в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика (далее «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, передаваемых ООО «БТ ЦЕНТР» при использовании сайта bt-centr.ru
Основные понятия, используемые в Политике:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ООО «БТ ЦЕНТР» (ИНН 1328019195, ОГРН 1201300003464, адрес: 430027, Республика Мордовия, город Саранск, ул А.Невского, д. 64, офис 404).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники.
- Распространение — раскрытие данных неопределенному кругу лиц.
- Предоставление — раскрытие данных определенному лицу или кругу лиц.
- Блокирование — временное прекращение обработки (кроме случаев уточнения).
- Уничтожение — действия, делающие невозможным восстановление данных.
- Обезличивание — действия, делающие невозможным определить принадлежность данных конкретному лицу без дополнительной информации.
- Информационная система персональных данных — совокупность баз данных и технологий для обработки.
- Трансграничная передача — передача данных за пределы РФ.
- Сайт — bt-centr.ru.
- Пользователь — физическое лицо, заполняющее форму обращения на Сайте.
- Иные термины определяются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и действующим законодательством РФ.
1. Общие положения
- 1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации...», Гражданским кодексом РФ и иными нормативными актами.
- 1.2. Цель Политики — обеспечение надлежащей защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.
- 1.3. Действующая редакция Политики доступна любому пользователю Интернета по адресу: bt-centr.ru.
Оператор вправе вносить изменения. Новая редакция размещается не позднее чем за 3 дня до вступления изменений в силу. Предыдущие редакции хранятся в архиве. - 1.4. Заполняя форму обращения на Сайте и нажимая кнопку «Отправить», Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и предоставляет Согласие на обработку персональных данных.
Согласие выражается путем проставления галочек напротив текстов: «Я соглашаюсь с Политикой ООО «БТ ЦЕНТР» в отношении обработки персональных данных» и «Я присоединяюсь к тексту «Согласия на обработку персональных данных».
2. Персональные данные, собираемые на Сайте
- 2.1. Оператор может обрабатывать:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- иные сведения, предоставляемые Пользователем добровольно на bt-centr.ru.
- 2.2. Также могут обрабатываться:
- данные о технических средствах (IP-адрес, ОС, браузер, геолокация, провайдер);
- информация для улучшения сайта и определения предпочтений (Яндекс.Метрика);
- информация, получаемая через cookies.
3. Цели обработки персональных данных
- 3.1. Обработка осуществляется в целях:
- предоставление услуг по продаже, доставке и установке бытовой техники;
- анализ данных о посещении сайта (ОС, браузер, геолокация, IP и др.);
- улучшение работы сайта с помощью Яндекс.Метрики;
- заключение и исполнение договоров с контрагентами.
4. Обработка персональных данных Пользователей
- 4.1. Принципы обработки:
- законность целей и способов;
- добросовестность;
- соответствие заявленным целям;
- соответствие объема и характера данных целям обработки.
- 4.2. Правовые основания:
- заполнение формы на Сайте;
- Согласие Пользователя (см. Согласие);
- исполнение договора;
- требования законодательства РФ.
- 4.3. Сбор данных происходит при заполнении формы на Сайте. Предоставляемые данные минимально необходимы для оказания услуг.
- 4.4. Данные хранятся на электронных носителях с использованием автоматизированных систем (кроме случаев, требуемых законом).
- 4.5. Передача третьим лицам осуществляется только в случаях:
- по требованию госорганов;
- для доставки/подключения товаров (контрагентам);
- при использовании Яндекс.Метрики;
- с отдельного согласия Пользователя;
- по прямому требованию закона.
- 4.6. После окончания оказания услуг данные хранятся 5 лет, затем уничтожаются.
5. Права и обязанности Пользователей
- 5.1. Пользователи вправе:
- 5.1.1. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных/недостоверных данных.
- 5.1.2. Отозвать согласие, направив письмо на ooobtcentr@yandex.ru.
- 5.1.3. Получать информацию об обработке своих данных, включая:
- факт обработки;
- цели и основания;
- способы обработки;
- сроки хранения;
- иные сведения по закону.
- 5.2. Обжаловать действия Оператора в Уполномоченный орган или суд.
6. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает технические и организационно-правовые меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
7. Обращения Пользователей
- 7.1. Запросы направляются в письменной форме по адресу: 430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. А.Невского, д. 64, офис 404.
- 7.2. Запрос должен содержать:
- номер и данные документа, удостоверяющего личность;
- подтверждение участия в отношениях с Оператором (email, факт оплаты и т.п.);
- подпись.
- 7.3. Ответ направляется в течение 30 дней с момента получения запроса.
- 7.4. Вся корреспонденция является информацией ограниченного доступа и не разглашается без согласия Пользователя.
О Магазине БТ ЦЕНТР
Все представленные на сайте БТ ЦЕНТР торговые марки — Miele, Kuppersbusch, Neff, ASKO, Teka, Smeg, Liebherr, De Dietrich и другие — это бренды с мировым именем. Бренды с историей, полной успеха и восторженных отзывов. С репутацией, которая наиболее наглядно демонстрирует правильность вашего выбора.
Совершать недорогие и выгодные покупки у нас – это:
- Быстро. Удобная навигация по сайту позволяет оперативно отыскать нужную категорию товаров и ознакомиться с представленными вариантами. За одно посещение нашего сайта можно выбрать все, что нужно – от мелкой бытовой техники до средств по уходу за телом.
- Комфортно. Оформление заказа через корзину доступно круглосуточно. А в рабочее время вы можете заказать обратный звонок или обратиться к онлайн консультанту, чтобы получить квалифицированную помощь по вопросам выбора и доставки.
- Выгодно. В наших каталогах представлены товары в разных ценовых категориях. Это значит, что каждая семья, вне зависимости от уровня доходов, найдет для себя подходящий вариант. Стоимость большинства товаров у нас меньше, чем у конкурентов. Удобно. Мы предлагаем разнообразные способы оплаты, доставляем заказы по всей России и даем возможность осуществить самовывоз. Мы готовы сотрудничать с вами на удобных для вас условиях.






Часто задаваемые вопросы
Вы можете приобрести товар на нашем сайте, добавив его в корзину и оформив заказ, или позвонив по телефону нашему менеджеру. Мы принимаем различные формы оплаты, включая банковские карты и электронные платежи.
Мы принимаем наличные при получении, банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), а также электронные платежи через популярные системы. Для юридических лиц доступна оплата по безналичному расчету.
Доставка осуществляется в течение 1-3 дней по Москве и 3-7 дней в регионы. Точные сроки зависят от наличия товара на складе и вашего местоположения. Менеджер уточнит дату доставки при подтверждении заказа.
При получении заказа внимательно проверьте комплектацию и отсутствие внешних повреждений. Распишитесь в накладной только после полной проверки. При обнаружении дефектов сразу сообщите курьеру и свяжитесь с нами.
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид и упаковка. Для этого свяжитесь с нашим менеджером и предоставьте чек.
При обнаружении заводского брака немедленно свяжитесь с нами. Мы организуем бесплатный ремонт в авторизованном сервисном центре, замену товара или возврат денег в соответствии с законом "О защите прав потребителей".
Для обмена товара обратитесь к нашему менеджеру с заявлением и предоставьте товар с сохраненной упаковкой и комплектацией. Обмен возможен в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида.
Для возврата товара свяжитесь с нашим менеджером, подготовьте товар с полной комплектацией и заполните заявление. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента принятия решения о возврате.
Остались вопросы?